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可以。在一定的时间围内是可以全退或退为退扣除手续费等已发生费用后的学费，学费是支付学的费用，报名完交完学费后记确定了学生与学校的经济关系，由法律效力。看出于什么原因，如果毫无疑问是行的原因，平台封号怎么维权并且有消费记录（收据等），直接打市场监管部门（12315）。
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这是他们义务。没签合同，一般处理方式是把未上的课时折算费用退费。行不退费的，消费者可以通过以下方式投诉: 1.可以向工商行政管理部门投诉。 2.可以向市场监管理部门投诉。 3.可以拨打12315热线电话进行投诉。
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八月底的时候办的钢课，湖北自学考试退费学两本书，有一年的练时间。十月份期了一月。 当初签合同，合同上写的就是不退款。但是因为工作调动，不在深圳了，这钱不能退。1、投诉培训机构不退费打12315或者是消费者协会投诉。
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