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“12305”拨打方式:直辖市和省会城市直接拨打12305；非省会地区拨打本省省会城市区号+12305。 12305，消者投诉热线多久回复是邮政业消者诉专用特服号码。消者起诉异地商家有如下方式: 首先，如果是产品质量纠纷诉讼，可以向侵权行为地(就是侵权行为和侵权行为结果地)或被告住所地起诉。

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1、登浏览器--登12315网上投诉。2、可以看到，有两种选择，一种是消者协会、一种是工商。建议选择由工商来处理。3、可以选择“投诉”或者“举报”。跨省打消者协会怎么打 消者协会投诉电话是12021，免律师咨询也可以采取信函、面谈或者互联网形式来进行，但无论采取哪种形式。