消者投诉,是指消者为生活消需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消者权争议后,请求消者权保护组织调解,要求保护其合法权的行为。1、工商投诉电话是12315“12315”消者投诉举报专线电话。 2、是工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下。
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工商行政管理处理消者投诉办法已经中华共和国工商行政管理总局局务会审议通过,现予公布,自2014年3月15日起行。“12315”是消者投诉举报专线电话。
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