对卖家进行投诉的入口在服务中心里面。 淘宝商家在开店出售商品的过中，经常会遇到一些难缠的消者，如果没有处理好，就会激发买卖双方的矛盾有些卖家不能很好的控制自己的情绪，投诉商家后没有退款.。淘宝商家辱骂消者，一般没有赔偿，只有情节特别恶劣，京东怎么对商家进行投诉消者诉淘宝商家才能得到赔偿。但如果淘宝客户责骂性质恶劣，并向淘宝投诉。

作为淘宝买家以及微店卖家，经历过一些被骂的情，说一说具体经历。 对店，淘宝发货自动投诉吗商家聊天窗口可以直接举报，基本上也就是封号，具体封多久平台不会告知，可能几天，可能永久。大家都知道淘宝卖家是不能说脏话骂人的，一旦被买家投诉卖家店铺将屏蔽7天；情节严重的每次扣12分；情节特别严重的，视为严重违规，每次扣48分，永久冻结账户。 如果是买家辱骂客服。

卖家骂人被投诉有什么处罚

卖家骂人投诉成立的处罚结果，商家重复收投诉电话是判定卖家因辱骂买家，需要卖家扣除12分的处罚，然后还需要赔偿适当的金额。进行赔偿的价格应该不是固定的。

商家辱骂消者的，春怎么投诉超市商家消者首先可以与商家协商，要求商家对消者赔礼道歉，辱骂情节严重的。被商家辱骂可以到消者协会进行投诉。 我国法律规定:经营者与消者进行交易，飞猪如投诉商家评价淘宝投诉商家有几次应当遵循自愿、平等、公平、的。

卖家骂人投诉判定成立的话，视情节处以扣除一般违规行为12分的处罚，也就是店铺屏蔽、限制发布商品等，严重违规行为将被扣除48分，也就是封账户。关于卖家辱骂买家的规则。

已分配商家 阿里客服 黑猫消者服务平台审核通过11-13 15:36:39 发起投诉11-13 15:35:52 被买家以非常恶毒的言语辱骂。

【糾錯】

【責任編輯:田坝乡门户 】