经调了解，消者反映的情基本属实，依据消者权保护法的规定，酒店应当对消者尽到安全保障义务。经调解，双致意见。消者和经营者发生消者权争议的，消者投诉要件清单可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解； (二)请求消者协会或者依立的其他调解组织调解； (三)向有关行政投诉。

律师解答 12315投诉酒店有用。消者协会是依立的对商品和服务进行社会监的保护消者合法权的社会团体。若是当事人对于投诉的处理结果不满意的，贵州旅游消者投诉可以向提起诉讼。在入住酒店时如果与网上表述的不一致或存在虚假承诺，投诉消者流要及时向酒店提出并协商解决；同时，还要注意保留相关证据，当酒店有侵犯自身合法消权问题时。

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投诉旅游(酒店、旅行社等)业务，归各地旅游局。 投诉航空运输(航司、机场等)，归民航局及航空运输协会。 投诉保险公司，归保监会及其消者中心。 投诉商业欺诈。打12315可以投诉酒店。消者享有对商品和服务质量进行监的权利，州消者投诉电话是多少同时消者也有权检举、控告侵害消者权的行为。另外。

可以打“12315”消者投诉举报专线电话； 或搜索12315互联网投诉平台(http://www.12315.cn/)投诉(平台所称的投诉，处理消者投诉回函固原消者投诉是指消者为生活消需要购买、使用商品或者接受服务。如果我们在住酒店时，遇到对酒店极度不满意，应该如来投诉最有效呢。

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12315酒店投诉，有用。消者有权检举、控告侵害消者权的行为和及其工作人员在保护消者权工作中的违法失职行为，有权对保护消者权工作提出批评、建议。当3点，雪铁龙消者投诉电话消者反复投诉在齐先生的一再要求下，金沙智选假日酒店工作人员于为他找了另一家酒店入住，双标房价格在399元。 为会出现消者预订却无法入住的情呢。